|
De Bijenkorf is een luxe warenhuisketen met een zevental vestigingen in Nederland. Het bedrijf werd opgericht in 1870 en groeide uit van een kleine fourniturenwinkel in Amsterdam tot een landelijke warenhuisketen. De Bijenkorf verkoopt met name kleding, modeaccessoires, cosmetica en parfum; in de grotere warenhuizen ook meubels en woonaccessoires, sport- en reisartikelen, kookartikelen en boeken. Ook hebben de warenhuizen een gebakafdeling en een of meerdere horecagelegenheden. Het bedrijf is sinds 2011 onderdeel van de Britse Selfridges Group. De geschiedenis van de BijenkorfIn 1870 starten de Joodse ondernemer Simon Philip Goudsmit een warenhuis in de Amsterdamse Nieuwendijk 132. Hij noemde het Magazijn de Bijenkorf. In eerste instantie werden hier met name garen en band verkocht, echter werd al snel het assortiment flink uitgebreid met andere producten. De winkel had op dat moment 4 man in dienst en het gezin van Simon Philip Goudsmit woonde boven de winkel. Goudsmit sterfte aan een ernstige ziekte in 1889 op 44-jarige leeftijd. De winkel wordt daarna overgegeven aan zijn neef Isaac. Isaac ondersteund de weduwe van Goudsmit en haar zoon Alfred. In 1914 werd het warenhuis aan de Dam geopend, dit pand werd ontworpen door de architect J.A van Straaten. Door de Eerste Wereldoorlog heeft de zaak het zeer moeilijk waardoor de vestiging ook pas in 1915 volop in bedrijf ging. Ook staat de Bijenkorf bekend door de klantenvriendelijkheid en Bijenkorf klantenservice
Dochterbedrijf & onderscheidende Bijenkorf klantenservice1926 besluit de directie van Bijenkorf om een dochtermaatschappij te ontwikkelen genaamd HEMA. In de Kalverstraat opent HEMA voor het eerst haar deuren. Met dit bedrijf hoopt de directie de minder rijke Nederlands te kunnen dienen met het goedkopere productassortiment. HEMA groeide de eerste jaren na opening zeer goed, mede door de kennis van de inkoopexperts van de Bijenkorf. In 1927 opende HEMA haar eerste winkel buiten Amsterdam en een klein jaar later waren er al tien vestigingen. In de jaren 50 van de vorige eeuw werd HEMA de eerste Nederlandse franchise-organisatie en vandaag de dag is zij nog steeds de grootste franchisegever van Nederland. Ondanks dat de Bijenkorf en Hema twee verschillende ondernemingen zijn zie je wel veel overeenkomsten zoals de klantenservice waarbij zowel de bijenkorf klantenservice als Hema klantenservice zich probeert in te onderscheiden.
|
| https://www.klantenservice.tips/telefoon-klantenservice/warenhuizen/de-bijenkorf/ |
Veelgestelde vragen
Wanneer werd De Bijenkorf opgericht?▼
De Bijenkorf werd opgericht in 1870 door de Joodse ondernemer Simon Philip Goudsmit als een kleine fourniturenwinkel in Amsterdam aan de Nieuwendijk 132. Het bedrijf groeide uit tot een landelijke warenhuisketen met zeven vestigingen.
Wat verkoopt De Bijenkorf?▼
De Bijenkorf verkoopt luxe producten waaronder kleding, modeaccessoires, cosmetica en parfum. In grotere vestigingen vindt u ook meubels, woonaccessoires, sport- en reisartikelen, kookartikelen en boeken. Alle warenhuizen hebben een gebakafdeling en horecagelegenheden.
Hoeveel vestigingen heeft De Bijenkorf?▼
De Bijenkorf beschikt over zeven vestigingen in Nederland. Het bedrijf is sinds 2011 onderdeel van de Britse Selfridges Group en handhaaft zijn positie als luxe warenhuisketen.
Wat is de relatie tussen De Bijenkorf en HEMA?▼
HEMA werd in 1926 als dochtermaatschappij van De Bijenkorf opgericht om een goedkoper productassortiment voor een breder publiek aan te bieden. Hoewel beide bedrijven onafhankelijk zijn, delen zij waarden zoals klantenvriendelijkheid en onderscheidende klantenservice.
Waarom staat De Bijenkorf bekend?▼
De Bijenkorf staat vooral bekend om haar klantenvriendelijkheid en uitstekende klantenservice. Het bedrijf heeft zich sinds de oprichting in 1870 onderscheiden door kwaliteit en aandacht voor de klant.
