Laden...

8 stappen voor het voorkomen van ongewenst gedrag

Visuele gids voor voorkomen van ongewenst gedrag met TNO stappenplan voor veilige werkplek en positieve werkcultuur

Een veilige werkplek is zeker wenselijk voor iedereen op kantoor. Alle collega’s moeten zich prettig en veilig voelen. Dat is het belangrijkste. Ongewenst gedrag draagt hier niet aan bij. Een fijne werkcultuur draagt hier aan bij. Dus geen discriminatie, intimidatie en pesten. TNO, die vele onderzoeken uitvoert, heeft een rapport gepubliceerd met handvaten tegen ongewenst gedrag. Het is belangrijk dat dit gedrag wordt omgebogen tot gewenst gedrag. Dit stappenplan kan allerlei organisaties hierbij helpen. We geven graag deze kennis door in deze blog aan jullie er zo voordeel uit te halen.

Ongewenst gedrag op de werkvloer

Wist je dat 15% van de medewerkers in Nederland te maken heeft gehad met ongewenst gedrag op het werk? Dit zijn gemiddeld genomen 3 op de 20 personen. In een bedrijf waar 100 man werkzaam zijn, kan dit dus al oplopen tot 15 mensen! Dit is extreem veel. Bovendien krijgt 6% wel eens te maken met discriminatie. Wij vinden dat dit percentage omlaag moet en ook daadwerkelijk kan. De gedragscode van de TNO helpt hierbij. De TNO heeft deze gedragscode ontwikkeld. Hierin staat welk gedrag wel en welk gedrag niet wordt geaccepteerd. Ook de mogelijke stappen staan in de gedragscode omschreven. In de RI&E van de organisatie kun je deze lijsten eenvoudig opnemen en dynamisch en digitaal bewerken.

8 stappen voor het voorkomen van ongewenst gedrag

Het TNO stappenplan

Onderzoeksbureau TNO geeft 8 stappen in de gedragscode om ongewenst gedrag te elimineren. De volgorde hierbij is:

  1. Omschrijf nauwkeurig de gewenste omgangsvormen (begin positief)
  2. Omschrijf nauwkeurig de ongewenste omgangsvormen
  3. Wat zijn de gevolgen bij ongewenst gedrag? Omschrijf ze
  4. Welke procedure kan worden gevolgd wanneer ongewenst gedrag wordt ervaren
  5. Uit wie bestaat de klachtencommissie waarbij de medewerker terecht kan
  6. Welke maatregelen worden wanneer uitgevoerd?
  7. Zorg dat de gedragscode bekend wordt onder de medewerkers zorg ervoor dat deze ook blijft hangen. Bijvoorbeeld met een kick-off.
  8. Houd de gedragscode ook in leven. Zorg dat iedereen hiervan op de hoogte is.

Een digitaal AMS is bijvoorbeeld een uitstekend uitgangspunt om een gedragscode in op te nemen. Door de gedragscode ontstaat er een betere werksfeer. Dat is veel waard toch?

https://www.raatwerk.nl

Veelgestelde vragen

Wat zijn de 8 stappen van het TNO stappenplan tegen ongewenst gedrag?

Het TNO stappenplan bestaat uit 8 stappen: omschrijf gewenste en ongewenste omgangsvormen, bepaal gevolgen, definieer procedure, samenstelling klachtencommissie, vastgestelde maatregelen, communicatie en implementatie van de gedragscode.

Hoeveel Nederlandse werknemers hebben te maken met ongewenst gedrag?

Volgens TNO-onderzoeken heeft 15% van de medewerkers in Nederland te maken gehad met ongewenst gedrag op het werk. Bij een bedrijf van 100 personen kan dit al oplopen tot 15 mensen. Daarnaast krijgt 6% te maken met discriminatie.

Hoe implementeer je een gedragscode effectief in een organisatie?

Zorg ervoor dat de gedragscode goed gecommuniceerd wordt, bijvoorbeeld via een kick-off. Opname in een digitaal AMS (Asset Management System) helpt om de code bekend te houden en regelmatig te updaten zodat deze niet in vergetelheid raakt.

Wat moet in een gedragscode tegen ongewenst gedrag opgenomen worden?

Een effectieve gedragscode beschrijft gewenste en ongewenste omgangsvormen, gevolgen van ongewenst gedrag, de procedure bij klachten, de samenstelling van de klachtencommissie, en welke maatregelen wanneer worden uitgevoerd.

Hoe draagt een gedragscode bij aan een betere werksfeer?

Een duidelijke gedragscode zorgt ervoor dat collega's zich veilig en prettig voelen op het werk. Ze weten wat wel en niet wordt geaccepteerd, wat leidt tot minder discriminatie, intimidatie en pestgedrag, en dus tot een fijnere werkcultuur.

Gerelateerde artikelen die u mogelijk interesseren

Groene Jekko minikraan specialist in compacte hijstechniek voor bouw en montagewerk

Jekko-cranes.nl staat bekend als specialist in compacte en krachtige hijsoplossingen voor de bouw en industrie. In een tijd waarin projecten steeds vaker plaatsvinden op moeilijk

M&C cilindersloten met SKG-keurmerk en kerntrekbeveiliging voor maximale huisbeveiliging

De veiligheid van je woning is een van de belangrijkste aspecten van comfortabel wonen. Een goede deurbeveiliging begint met een betrouwbaar cilinderslot. M&C cilindersloten staan

Professioneel vloerenbedrijf Noord-Brabant specialisé in het vakkundig plaatsen van tegelvloeren met nauwkeurigheid

Bent u van plan om een nieuwe vloer te leggen, maar wilt u zelf niet gaan klussen? Het leggen van een tegelvloer vereist vakmanschap en

Wringijzer met gebogen staaf en handvatten gebruikt voor buigen van houten panelen en planken in houtbewerking

Een wringijzer is een handgereedschap dat wordt gebruikt om houten panelen of planken te buigen en te vormen. Het bestaat uit een lange, gebogen staaf

Moderne troffel vloer met naadloos oppervlak en gekleurde kwartskorrels voor een schone, duurzame uitstraling

Indien je graag wil kunnen rekenen op een vloer zonder naden of voegen in je woning kan je tegenwoordig een keuze maken tussen een niet

Zwart-witte afbeelding van een comfortabele sauna badjas met sneldrogend materiaal, ideaal voor saunabezoeken

Bent u op zoek naar een verhuisbedrijf in Bergen op Zoom? Zoek dan niet verder! Van Gastel verhuizingen is dé specialist wanneer het gaat om

Zwart-witte afbeelding van een comfortabele sauna badjas met sneldrogend materiaal, ideaal voor saunabezoeken

Spuitlijm is een handige manier om snel en veilig te verlijmen. Er zijn verschillende manieren om spuitlijm te gebruiken, en er zijn verschillende typen spuitlijm.